1. Introducción

En Ball Sort Game - Color Puzzle, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil Ball Sort Game - Color Puzzle y nuestro sitio web.

Te recomendamos que leas detenidamente esta política de privacidad para comprender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales. Al utilizar nuestra aplicación o sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra aplicación y sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1. Información que nos proporcionas directamente

• Información de perfil si decides crear una cuenta
• Comunicaciones que mantienes con nosotros para soporte
• Respuestas a encuestas o formularios de retroalimentación
• Información cuando participas en funciones sociales dentro del juego

2.2. Información recopilada automáticamente

• Datos de uso y analítica (niveles completados, puntuaciones, tiempo de juego)
• Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma, zona horaria)
• Identificadores de dispositivo y aplicación
• Datos de registro y diagnóstico para mejorar la aplicación
• Información de conexión (dirección IP, proveedor de servicios)

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

3.1. Proporcionar y mejorar nuestros servicios

• Ofrecer funcionalidades esenciales del juego como guardar progreso
• Personalizar tu experiencia de juego
• Desarrollar nuevas características basadas en cómo juegan los usuarios
• Identificar y corregir errores o problemas de rendimiento
• Realizar análisis para mejorar la experiencia del usuario

3.2. Comunicaciones

• Enviarte notificaciones relacionadas con el juego (nuevos niveles, eventos)
• Responder a tus consultas o solicitudes
• Proporcionarte actualizaciones importantes sobre el juego

3.3. Marketing y publicidad

• Mostrarte anuncios relevantes dentro del juego
• Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing
• Promocionar nuevas características o juegos que podrían interesarte

4. Compartir tu información

Podemos compartir tu información con las siguientes categorías de destinatarios:

4.1. Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, personalizar y promocionar nuestros servicios. Estos incluyen servicios de alojamiento, análisis, procesamiento de pagos y servicios de publicidad.

4.2. Socios comerciales

Podemos compartir información limitada con nuestros socios comerciales para ofrecer promociones conjuntas o servicios integrados.

4.3. Requisitos legales

Podemos divulgar tu información si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental, destrucción o daño. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de nuestros sistemas.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho a rectificar información inexacta
• Derecho a eliminar tus datos personales
• Derecho a restringir el procesamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a oponerte al procesamiento
• Derecho a retirar el consentimiento

7. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos sobre cualquier cambio material a esta política a través de un aviso en nuestra aplicación o sitio web.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas con respecto a tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de la sección de contacto de nuestro sitio web.